Als je je horloge wilt retourneren of ruilen:
Als je na ontvangst van je replica horloge niet 100% tevreden bent met je horloge, retourneer het dan binnen 3 dagen. Een volledige terugbetaling is mogelijk binnen maximaal 25 dagen. (Verzend- en administratiekosten worden in mindering gebracht). Geretourneerde simulatiehorloges moeten 100% gloednieuw zijn. Dit betekent dat je het horloge ongeopend en ongedragen ontvangt. Zodra je je replica horloge draagt, vervalt het retourbeleid.
Als je horloge kapot is:
Alle topkwaliteit horloges verkocht door nephorloges.to hebben een garantie van een jaar tegen fabrieksmatig veroorzaakte defecten. De garantie dekt alleen defecten veroorzaakt door de fabrikant. Het dekt geen vandalisme of slijtage. Zorg ervoor dat de kroon goed vastzit voordat het replica horloge in contact komt met water. Als er een fabrieksfout optreedt binnen een week na ontvangst van je horloge, vervangt nephorloges.to het door een gloednieuw horloge van hetzelfde model. Als dit horloge niet op voorraad is, heb je de mogelijkheid om een horloge van dezelfde of een lagere waarde te kiezen.